岗位职责：
1、解答和处理vip玩家的游戏问题，收集vip玩家意见；
2、及时反馈和协助处理游戏异常情况，并与vip玩家做好沟通；
3、对VIP用户进行活动的宣传并引导充值，销售公司游戏产品；
4、了解并挖掘vip用户需求，关注用户体验，提升vip客户满意度；
5、用QQ、电话、线上交互等方式维系vip用户关系。
岗位要求：
1、大专以上学历，喜欢玩游戏，对游戏行业充满热情；
2、良好的沟通和表达能力，亲和力佳，有游戏行业vip客服经验的优先考虑；
3、耐心、细心，对游戏玩家有一定的了解，能探析玩家心理；
4、抗压能力强，有较强的责任心。
5、接受工作安排，执行力强。
              

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